FEDAIA

CANAL DE VULNERACIÓ DE DRETS

Canal per visibilitzar i compartir situacions de vulneració dels drets de la infància.

Aquest canal té l’objectiu de visibilitzar i reportar situacions de vulneració dels drets de la infància i l’adolescència a Catalunya. Les professionals que treballen amb aquests col·lectius poden comunicar aquestes vulneracions de manera anònima.

Com funciona?

  • Recollida i seguiment: L’equip tècnic de FEDAIA analitzarà les dades reportades, agrupant-les i emprenent les accions necessàries.
  • Confidencialitat: Les dades es tractaran de manera estrictament confidencial i d'acord amb la política de privacitat, garantint-ne l’ús exclusiu per gestionar cada cas o identificar tendències.
  • Respostes personalitzades: L’equip de FEDAIA i advocats en dret digital, analitzaran les situacions per respondre a cada situació en un màxim de 3 mesos.

Què cal tenir en compte?

Opcions de contacte:

  • Si faciliteu una adreça de correu, podrem comunicar-nos directament.
  • Si preferiu mantenir l’anonimat, se us assignarà un ID de seguiment. Amb aquest ID, caldrà consultar l’estat del cas cada 10 dies per completar informació si fos necessari.

Per què és important?

La informació recollida permet:

  • Defensar drets: Identificar tendències i actuar per millorar els drets de la infància i adolescència.
  • Incidència: Impulsar accions polítiques, socials, mediàtiques i d’altres que es requereixin.
  • Respostes locals: Donar suport concret a les situacions reportades.

Si tens alguna situació a reportar, utilitza aquest canal per garantir que els drets de la infància no quedin vulnerats.

EXEMPLES D'US DEL CANAL DE VULNERACIONS

EXEMPLES ON NO SERIA PERTINENT UTILITZAR EL CANAL DE VULNERACIÓ DE DRETS

CAS TRACTE DENIGRANT

En Pere és l’educador social de la Sara i en Jaume. La Marta, companya d’en Pere, se n’adona que en Pere té un tracte diferencial entre la Sara i en Jaume.

Quan la Sara, en Jaume i en Pere estan junts, en Pere sempre deixa de banda a la Sara. En algunes ocasions en Pere parla a la Sara amb un to despectiu. Fa una setmana que aquesta situació passa i la Marta decideix comunicar-ho al coordinador. El coordinador, que és amic d’en Pere, li diu a la Marta que no es preocupi i que ho deixi estar. La Marta, que considera que el tracte diferencial no s’ha de tolerar, vol comunicar-ho.

ÉS EL CANAL DE VULNERACIÓ DE DRETS DE FEDAIA ON HA DE COMUNICAR-HO?

En aquest cas la situació respon al context de l’entitat ja que el tracte diferencial de possible tracte denigrant, es dona dins les activitats del projecte i respecte un treballador d’aquest. Aquest tipus de situacions s’han de comunicar a través dels canals de denúncia de la pròpia entitat. (Obligatori per entitats de més de 50 treballadors).

CAS ABÚS SEXUAL

La Marta s’ha assabentat que en Pere, coordinador del servei, fa uns dies que xateja amb una jove del centre, que té 15 anys. A més, fa un parell de dies els va veure sols a una aula. Avui, quan ha finalitzat l’horari, la Marta ha vist que en Pere i la jove han marxat junts, direcció cap a casa d’en Pere. Veient aquesta situació, la Marta decideix comunicar-ho.

ÉS EL CANAL DE VULNERACIÓ DE DRETS DE FEDAIA ON HA DE COMUNICAR-HO?

En aquest cas la situació respon al context de l’entitat ja que aquesta situació es dona dins les activitats del projecte amb un treballador en concret. Per aquest motiu la Marta ha de comunicar aquest possible cas d’abús sexual a través dels canals de la pròpia entitat (Obligatori per entitats de més de 50 treballadors).

EXEMPLES ON SI SERIA PERTINENT UTILITZAR EL CANAL DE VULNERACIÓ DE DRETS

CAS SERVEI BÀSIC DRET ALIMENTACIÓ

La Marta detecta que la Laia porta dos dies sense portar berenar a l’activitat de tardes. A més, quan arriba té molta gana i demana menjar a la Marta. A la Marta li estranya aquesta situació perquè sap que Serveis Socials a través d’una entitat li ofereix menjar a la Laia i a la seva família. Quan la Marta li pregunta a la Laia el motiu pel qual té tanta gana, la Laia li respon que és degut a que a casa seva s’han de repartir el menjar entre 5 germans i ella, al ser la gran, ofereix la seva part.

Quan finalitza l’horari, la Marta explica a la família de la Laia que la seva filla porta un parell de dies sense portar berenar. La família respon que des de principis de setmana l'entitat ja no els hi ofereix menjar. A més, també comenten que porten un mes esperant que la treballadora social els contacti per tal de concertar una cita. La Marta decideix actuar envers aquesta situació: primer hauria de fer les gestions pertinents dintre la seva entitat i contactar amb els serveis socials del barri/municipi per tal de donar resposta al problema i a aquesta família en qüestió i després, si ho considera oportú, redactar aquesta incidència a través del canal de vulneració de drets de la FEDAIA per tal de que aquesta en sigui sabedora de les mancances i irregularitats que succeeixen als diferents territoris.

ÉS EL CANAL DE VULNERACIÓ DE DRETS DE FEDAIA ON HA DE COMUNICAR-HO?

ÉS EL CANAL DE VULNERACIÓ DE DRETS DE FEDAIA ON HA DE COMUNICAR-HO? En aquest cas s’està vulnerant el dret a l’alimentació. Al ser una qüestió que es relaciona amb una entitat externa al projecte ho pot comunicar al canal de vulneració de drets.

CAS SERVEI BÀSIC DISCRIMINACIÓ MENOR AMB NECESSITATS ESPECIALS

Es destina a al CRAE Penyaflor a la Laura, una nena amb necessitats especials de salut mental. Aquest CRAE es veu obligat a atendre aquesta infant tot i no disposar de les prestacions necessàries per poder oferir una atenció completa i adaptada a les necessitats de la Laura.

ÉS EL CANAL DE VULNERACIÓ SISTÈMICA DE DRETS DE FEDAIA ON HA DE COMUNICAR-HO?

En aquest cas s’està vulnerant el dret a l’atenció especial d’infants i adolescents. Aquesta situació sí que s’ha de comunicar al canal de vulneració de drets.

Carregant...

NOTA LEGAL: Aquest canal no es l’adequat per a denunciar conductes penals o administratives. Més informació i recursos